Jugendschutz bei Savara: Verantwortung, die wir ernst nehmen

Eine klare Regel für die ganze Schweiz

Seit dem 1. Oktober 2024 gilt in der Schweiz ein neues, wichtiges Gesetz: das Bundesgesetz über Tabakprodukte, Snus und E-Zigaretten. Das Ziel ist eindeutig und wichtig: Jugendliche besser vor den gesundheitlichen Risiken von Tabak- und Nikotinprodukten schützen.

Was bedeutet das konkret?

• Mindestalter 18 Jahre: Der Verkauf und die Abgabe dieser Produkte sind in der ganzen Schweiz erst ab 18 Jahren erlaubt.
• Kantonale Einheitlichkeit: Damit wurde die bisher kantonal unterschiedliche Praxis harmonisiert. Ob im Laden, am Automaten oder bei uns im Onlineshop – das Mindestalter ist überall dasselbe.

Als Savara-Betreiber (Savara) sehen wir uns in der besonderen Verantwortung, diese Regelung konsequent umzusetzen. Wir wollen, dass der Einkauf für erwachsene Kundinnen und Kunden unkompliziert bleibt – Minderjährige jedoch keinen Zugang erhalten.

So stellen wir den Jugendschutz im Onlineshop sicher

Im Onlinehandel sind die Anforderungen an die Alterskontrolle komplexer als im stationären Laden. Wir bei Savara gehen bewusst über die Mindestanforderungen hinaus und setzen auf ein mehrstufiges System:

1.      Systematische Sperre
Ist das angegebene Alter unter 18 Jahre, lässt das System den Kauf automatisch nicht zu.

2.      Manuelle Überprüfung
Unser Team kontrolliert auffällige Bestellungen (z. B. widersprüchliche Angaben oder unrealistische Geburtsjahre) und storniert diese bei Verdacht.

3.      Schutz vor Missbrauch
Wer vorsätzlich falsche Angaben macht oder Produkte für Minderjährige bestellt, muss mit einer Stornierung und im Wiederholungsfall mit rechtlichen Schritten rechnen.

Blick in die Zukunft: Wir bleiben am Ball

Die aktuellen Vorgaben sind nur ein erster Schritt. Ab voraussichtlich 2026 ist eine Gesetzesrevision geplant. Diese wird Online-Anbieter verpflichten, ein noch verlässlicheres Altersverifikationssystem einzusetzen. Einfache Abfragen wie „Ja, ich bin 18“ werden dann definitiv nicht mehr genügen.

Wir bei Savara beobachten diese Entwicklungen sehr genau. Wir werden frühzeitig ein neues System einführen, das den kommenden Anforderungen entspricht – datenschutzkonform, sicher und gleichzeitig nutzerfreundlich. Für uns ist klar: Wir stellen sicher, dass Tabak- und Nikotinprodukte ausschliesslich Erwachsenen vorbehalten bleiben.

Ihre Mithilfe ist gefragt: Unsere gemeinsame Verantwortung

Wir nehmen den Jugendschutz sehr ernst, aber wir sind auch auf Ihre Unterstützung angewiesen. Denn auch Sie tragen Verantwortung:

• Geben Sie Ihr Alter stets wahrheitsgetreu an.
• Helfen Sie mit, Jugendliche konsequent vor den Gefahren von Tabak- und Nikotinprodukten zu schützen, anstatt Massnahmen zu umgehen.

Savara steht für Transparenz und Verantwortung. Wir passen unsere Prozesse laufend an und halten Sie über neue gesetzliche Vorgaben auf dem Laufenden.